Contact Us

Arkİmza Destek

Bireysel
Kurumsal

Bireysel Anasayfa

Bilgi Deposu

Fiyat Listesi

Ürünler

İletişim

Kurulum

Blog

Kurumsal Anasayfa

Bilgi Deposu

Ürünler

Fiyat Listesi

İletişim

Kurulum

Blog

YenileSatın Al

İletişim

Elektronik imza sertifikası, e-Mühür, zaman damgası ve diğer tüm e-İmza çözümleri için bizimle iletişime geçin!

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Merkez Ofis

Üniversiteler Mahallesi, Bilkent CyberPark, CyberPlaza A Blok Kat: 6 No: 603 Çankaya / ANKARA

İstanbul Ofis

Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sk. No: 22 B Blok Metropol İstanbul Projesi Merkez Ataşehir/İstanbul

Destek Hattı

444 0 276

destek@arksigner.com

Ankara Ofis (Satış Birimi)

0 312 484 79 33

satis@arksigner.com

Ar-Ge ve İdari Ofis

Üniversiteler Mahallesi, Bilkent CyberPark, CyberPlaza C Blok Kat: 4 No: 400A Çankaya / ANKARA

Sıkça Sorulan Sorular

Üstte eğimli ve altında düz olan mor renkli çizgi.

e-İmza nedir?

Elektronik imza, ıslak imza ile aynı geçerliliğe sahip olan benzersiz kodlar ile üretilmiş dijital belge imzalama aracıdır.

e-İmza nasıl alınır?

Türkiye’de yasal sınırları Elektronik imza, 5070 Sayılı Kanun ile belirlenmiş e-İmza, BTK’nın yetkilendirdiği “Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcı (ESHS)”lar tarafından birey ve kurumların huzuruna sunulur. İlk olarak TÜBİTAK tarafından kurulan KamuSM e-İmza dağıtıcısı olmuştur. Arkİmza BTK yetkili 8. ESHS olarak hizmet vermektedir.

e-İmza nasıl kullanılır?

e-İmza atma işlemi için mobil, dizüstü ve masaüstü cihazlar kullanılabilir. AKİS, Palma, JAVA gibi yazılım altyapıları kullanılarak e-İmza atma işlemi için gerekli altyapılar oluşturulabilir.

e-İmza için gerekli belgeler nelerdir?

Geleneksel yöntemlerde bu aşamada kimlik belgesi ibrazı, ıslak imzalı başvuru formu e-İmza için gerekli. Kimi durumlarda kurumsal başvurular ya da bayilik başvuruları için tüzel kişilikleri ilgilendiren evrakların da başvuru esnasında kullanılması gerekebiliyor. Ancak Arkİmza’da süreç çok farklı. Detaylar için konuyla ilgili
‍blog yazımızı inceleyin.

Arkİmza e-İmza sertifikası aktivasyon işlemini nasıl yapabilirim?

e-İmzanızı mobil Arkİmza uygulaması ve e-Devlet üzerinden aktive edebilirsiniz. Aktivasyon adımlarla ilgili detayları kurulum videoları sayfamızda bulabilirsiniz. Dilerseniz Arkİmza aktivasyon konulu blog yazımızı da inceleyebilirsiniz.

Arkİmza uygulamalarını telefon ve bilgisayarıma nasıl yüklerim?

Arkİmza e-İmza sertifikanızı kullanabilmek için gerekli mobil uygulamaları Google Play Store, App Store gibi resmi uygulama mağazalarından indirebilirsiniz. Masaüstü uygulamaya ise Arkİmza ve ArkSigner web siteleri üzerinden erişim sağlayabilirsiniz. İndirmek için tıklayın!

Arkİmza satın alma işlemini nasıl yapacağım?

Arkİmza e-İmza sertifikası satın almak için web sitemizde sağ köşede bulunan “Satın al” butonuna tıklayın. E-İmza tercihinizi belirleyin. Kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi doldurduktan sonra ödemenizi tamamlayın. Başarılı işlemlerde e-İmza’nız aynı gün ya da ertesi gün kargoya verilir.

e-İmza PIN Kodu değiştirme ve bloke kaldırma işlemlerini Nasıl Yapacağım?

PIN kodu işlemlerinizi Arkİmza masaüstü uygulaması üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bilgisayarınıza yüklediğiniz uygulamada Arkİmza işlemleri sekmesinden PIN değiştirme ve PIN bloke kaldırma işlemlerini birkaç adımda tamamlayabilirsiniz.

Sertifika bitiş tarihimi nereden öğrenebilirim?

e-İmza sertifikanız ile ilgili tüm detayları bilgisayarınızdaki Arkİmza uygulamasını ziyaret ederek öğrenebilirsiniz.

İnternetten elektronik imza nasıl alınır?

Elektronik imza sertifikası sağlayan yetkili kuruluşlardan elektronik imzanızı kolayca sipariş edebilirsiniz.

AnasayfaHakkımızdaBİLGİ DEPOSUİletİŞİM

ArkSigner Yazılım ve Donanım San. A.Ş.

Entegre Yönetim Sistemi Politikası KVKK Başvuru Formu KVKK ve Gizlilik Politikası Veri İmha Politikası Çerez Politikası